W NOVO INTERIORS dokładamy starań, aby zamówienia docierały do Klientów możliwie szybko i bezpiecznie. Ze względu na charakter oferowanych produktów (w tym mebli oraz produktów wielkogabarytowych), czas i koszt dostawy zależą od rodzaju produktu oraz sposobu wysyłki.
1. CZAS REALIZACJI I DOSTAWY
Czas dostawy wynosi od 48h do 10 dni (w zależności od produktu). Dokładny czas realizacji znajduje się w opisie każdego produktu. Termin dostawy może się różnić w zależności od: dostępności produktu, gabarytu i wagi, wybranego sposobu dostawy, rodzaju produktu (np. stoły z kamiennym blatem).
Ważne:
W przypadku niektórych produktów (szczególnie stołów z ciężkimi blatami kamiennymi) czas realizacji może być dłuższy – wynika to z konieczności zapewnienia bezpiecznego transportu specjalistycznego.
2. KOSZT DOSTAWY
Dokładny koszt dostawy wyświetla się w dalszym etapie składania zamówienia (po dodaniu produktu do koszyka i wyborze metody dostawy). Orientacyjne koszty dostawy:
Dostawa kurierska
Darmowa dostawa kurierska standardowa dla zamówień powyżej 999 PLN.
Przesyłka kurierska paletowa
Koszt wysyłki kurierskiej paletowej lub ponad gabarytowej (w przypadku stołów i biurek) wynosi 200 PLN i jest stosowana stosowana w przypadku większych / cięższych produktów ze względów bezpieczeństwa przesyłki.
Transport firmowy (dotyczy wybranych stołów)
Stosowany przy zamówieniach obejmujących stoły z dużymi i ciężkimi kamiennymi blatami. Dla bezpieczeństwa są one wysyłane niezależnym transportem. Ten rodzaj dostawy może mieć najdłuższy czas oczekiwania.
3. DLACZEGO CZĘŚĆ ZAMÓWIEŃ WYSYŁANA JEST NA PALETACH?
W przypadku wielu produktów standardowa przesyłka kurierska nie zapewnia wystarczającego poziomu bezpieczeństwa w transporcie. Dlatego część zamówień realizujemy jako przesyłki paletowe, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń podczas przewozu.
4. ODBIÓR OSOBISTY
Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu. Adres magazynu do odbiorów osobistych:
CONSERVICE SP. Z O.O.
K-GROUP Rafał Kijańczuk
Al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 123C
05-270 Marki
Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia dostępności zamówienia do odbioru.
5. KONTAKT W SPRAWIE DOSTAWY
W razie pytań dotyczących czasu realizacji, kosztów dostawy lub doboru odpowiedniej formy transportu – zapraszamy do kontaktu:
tel. 510 517 377
6. DODATKOWE INFORMACJE
Czas dostawy liczony jest od momentu potwierdzenia zamówienia do realizacji (a w przypadku przedpłaty – po zaksięgowaniu płatności, jeśli dotyczy). W przypadku produktów o niestandardowych gabarytach lub wymagających specjalnego transportu, termin i sposób dostawy mogą być ustalane indywidualnie. O wszelkich istotnych zmianach dotyczących terminu realizacji informujemy Klienta telefonicznie.
